Всем известно выражение, высказанное Сократом в V веке до н.э., что в споре рождается истина. Если это высказывание применить к настоящему времени, то его можно перефразировать, как истина рождается в дискуссии или в диалоге, но не редко такие диалоги приводят к конфликтам. Как же правильно вести себя в конфликтных ситуациях, дабы с малыми потерями достичь своих целей?

В психологии выделено пять основных типов поведения человека в конфликтных ситуациях: соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание и приспособление. Каждое такое поведение имеет как свои плюсы, так и минусы. В начале 1970-х гг. профессорами менеджмента Питтсбургского университа, докторами наук Ральфом Килманном и Кеннетом Томасом была разработана методика измерения выраженности пяти основных типов поведения в межличностном конфликте.

На нашем сайте приводится переведённая на русский язык и адаптированная Н.В. Гришиной данная методика для постсоветского пространства. Методика имеет удобный вид теста-опросника и включает в себя 30 пар утверждений. В каждой паре необходимо выбрать вариант максимально соответсвующий Вашим взглядам. В качестве результата, пройдя тест Томаса-Килманна, Вы узнаете к какой стратегии разрешения конфликта предрассмоложен именно Ваш психотип и какова вероятность того, что Вы в конфликте одержите победу или поражение. При этом, не забывайте, что при любом результате теста – позитивном для Вас или негативном, - управлять конфликтами можно научиться. Главное – это Ваше желание!

P.S. Единственный способ получить преимущество в споре — уклониться от него. (Дейл Карнеги)

---

Тест Томаса: поведение в конфликте

11 3

1. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

б) Чем обсуждать, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.

2. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Я стараюсь найти компромиссное решение.

б) Я пытаюсь уладить дело с учетом всех интересов другого и моих собственных.

3. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

б) Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.

4. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Я стараюсь найти компромиссное решение.

б) Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.

5. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.

б) Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

6. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Я пытаюсь избежать неприятностей для себя.

б) Я стараюсь добиться своего.

7. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

б) Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться своего.

8. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

б) Я первым делом стараюсь ясно определить, что включают все затронутые интересы и вопросы.

9. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

б) Я прилагаю усилия, чтобы добиться своего.

10. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Я твердо стремлюсь достичь своего.

б) Я пытаюсь найти компромиссное решение.

11. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Первым делом я стараюсь ясно определить, что включают все затронутые спорные вопросы.

б) Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.

12. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

б) Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он тоже идет навстречу мне.

13. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Я предлагаю среднюю позицию.

б) Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.

14. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.

б) Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.

15. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.

б) Я стараюсь сделать так, чтобы избежать напряженности.

16. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Я стараюсь не задеть чувств другого.

б) Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.

17. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.

б) Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

18. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Если это сделает другого счастливым, дам ему возможность настоять на своем.

б) Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

19. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Первым делом я стараюсь ясно определить, что включают все затронутые вопросы и интересы.

б) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

20. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.

б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для обеих сторон.

21. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

б) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы и их совместному решению.

22. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей позицией и точкой зрения другого человека.

б) Я отстаиваю свои желания.

23. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

б) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

24. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Если позиция другого кажется мне очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.

б) Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.

25. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.

б) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

26. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Я предлагаю среднюю позицию.

б) Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

27. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

б) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

28. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

б) Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.

29. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Я предлагаю среднюю позицию.

б) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

30. (из 30):

Выберите единственное утверждение максимально соответствующее Вашим взглядам

а) Я стараюсь не задеть чувств другого.

б) Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим человеком могли добиться успеха.